使用第三方交易及惡意信用卡退款違法情事停權說明
2024-11-20 13:00
親愛的冒險者:
感謝您持續支持《RO仙境傳說:初心之戰》。為維護普隆德拉大陸的遊戲秩序與所有冒險者的權益,本營運團隊特此重申相關規範,並加強對違規行為的處理力度。
近期我們發現部分冒險者有以下違規行為:
1. 透過非官方管道購買來源不明之遊戲彩鑽
2. 使用信用卡儲值後惡意申請退款
以上行為嚴重影響遊戲環境的公平性,因此營運團隊將採取以下處置措施:
【違規行為處理方式】
1. 發現違法當下立即凍結違規帳號的相關角色
2. 扣除所有透過違規行為獲得的彩鑽、道具及相關收益
3. 情節重大者,將永久會員停權並保留法律追訴權利
會員或角色停權說明,請參考GNJOY平台遊戲管理規章
遊戲管理規章:https://www.gnjoy.com.tw/Regulation
若您發現任何可疑的代儲廣告或相關行為,請立即向客服團隊回報。如有儲值或停權相關問題,也歡迎透過官方客服中心與我們聯繫:
前往客服中心:https://www.gnjoy.com.tw/Question
【溫馨提醒】
• 本遊戲僅提供 Google Play、App Store、MyCard及GASH等官方儲值管道
• 請勿相信來路不明的遊戲彩鑽來源,以免造成帳號及財產損失
• 透過非官方管道儲值進行之交易所衍生的任何損失,須自行承擔風險
《RO仙境傳說:初心之戰》營運團隊 敬上